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    装载机秤技术解疑
  • 装载机秤技术解疑

    1、称重精度决定秤的价值,我公司生产的装载机秤其称重精度怎样?
    答:我公司生产的装载机秤是目前市场上称重精度最高的秤,达到国家规定的1.0级秤国家标准。一般说来,动态称重优于千分之十(1.0%);静态称重优于千分之五(0.5%),这也是公司一向对客户作出的称重精度承诺。
    2、在离地三尺以上,贵公司的装载机秤能达到称重的应有精度吗?
    答:可以达到。因为我公司的装载机秤是多功能的动态专业电子秤,一般不受环境因素的影响,也不受铲斗高度的限制,操作者可以自定义称重的离地距离,在通常的情况下始终保持0.5%-1.0%的静、动称重精度。
    3、时间长了,装载机秤的称重精度会发生变化吗?工作时,称重耗油量如何?
    答:一般说来,产品时间长了,其称重精度基本不会发生变化,即使有变化,其变异数值十分微小,能完全满足用户对精度的要求。称重时由于在时间上省去了补铲和卸铲等油耗,其耗油量基本与日常持平或甚至更低,这点与市场上其它装载机秤耗油剧增迥然有异。
    4、在操作上驾驶员欢迎我公司的称重产品吗?
    答:十分欢迎。因为在操作上,我公司的产品采用了智能型的轻触式键盘,所有操作编程都通过键盘完成,具有自动累加称重功能、称重出错提示和声光报警信号,驾驶员称重时完全不看仪表屏幕,直到定义的吨位后,由自动报警装置通知称重停止。并且称重结束后,驾驶员还可轻按键盘,自动打印出称重资料来。
    5、贵公司的装载机秤在过于高温或寒冷的地区能否正常进行称量?
    答:能。优耐特公司的装载机秤采用液晶显示方式,这与普通的电子管显示有着显著的不同。液晶显示打造的装载机秤其待机温度范围是-30℃~60℃,使用温度范围是-20℃~55℃,超过这个温度范围我们配备有专用待温仪表套。
    6、使用企业所在地自然环境恶劣,日装车运载量庞大,加之货物质量粗硬,贵公司装载机秤能否适应这一区域需求?
    答:完全能适应。公司的装载机秤采用的是压力温度补偿称重,几乎不受任何外界因素的影响,模拟部分采用双重减振、进口芯片、主要部件均配备有减震垫,适宜温度范围特别大,因而完全能胜任该地区所有场所货物的称量工作。
    8、贵公司生产的装载机秤属于国家几级秤类型,工作时其最大称量是多少?
    答:经过多年的努力,现我公司生产的装载机秤已达到了国家规定的1.0级秤标准,属于国家优质秤类型,通常设备承重类型范围最大可达20T。
    9、在生产实践中,贵公司采用了哪些办法来提高秤的称量精度的?
    答:称重部分采用了高密度线绕电阻和有效的减震方式,也明显弥补了传统装载机秤受低效电阻和剧烈震动而引起精度漂移的缺陷。另外在装载机的一些部件组成、甚至安装上也同其它装载机部件有显著区别,从而确保了我公司称重精度的居高不变。
    10、如果我们要买贵公司产品,那你们在质量上是如何保障的。
    答:1、我公司生产的装载机秤是一律符合国家1.0级秤标准的,自始至终承诺称重精度范围为静态≤0.5,动态≤1.0;凡是售出的装载机秤一律免费保修一年,并按照公司为客户制定的“售后服务监督制度”,能全方位确保用户手中产品的长期质量。
    11、在使用中万一称重仪器出了故障,你们是如何做到及时维修的?
    答:用户购买的产品,在使用中如果出了故障,无论是否在保修期内,只要及时给公司联系,公司将在72小时内给予解决,尤其对地处边缘地区的省区,公司均设有办事处,可直接给办事处联系就近修理。
    并且一些拥有三台以上称重仪器的用户,公司分别赠有配备部件,一当遇到故障,可及时撤换而不影响作业,换下的旧机可寄至公司更新或者维修。
    六、系统的特点
    本公司的主导产品-装载机系列电子秤,之所以能获得市场的广泛认同。
    其 主要原因是开发这一产品时,是认真总结了多年研讨这一产品的失败教训,同时也实地走访了现代工矿、航运、铁道、企业的高速采挖、取样技术,从而将称重系统 的计量原理定位在以智能化为主体的动态自控上,并在实际应用中与航天导航系统上的MEMS组合技术相互渗透、与多极传感器有机结合,从本质上改变了软件程 序、重点修正了以往同类产品中称量不精准的传统弊病,最后经最优化的设计方案和反复的调试验证,才导致这一具有国际水平的装载机电子秤具有如下的准确性、 稳定性、方便性、实用性、灵活性、扩展性和经济性。
    1)准确性
    我公司的产品、 特别是配料型装载机电子秤,由于采用了世界最先进的MEMS技术,高精度的信号模拟系统和高性需了世界最先进的MEMS技术,高精度的信号模拟系统和高性 能的微电子元器件,因而确保了称重计量的最优精度,使整个称重过程产生的误差被严格控制在千分之十范围内,得到了世界级的称量标准。
    2)稳定性
    在称重过程中,为了得到计量的最优精度,必须克服装载机工作时的一切客观不利因素,其中像坡度的影响通常十分显著,五吨的重物在10°的坡度上就可产生500kg甚至更大的误差,然而配料型装载机电子秤却能在最大坡度的环节下表现极小的变动数值(20-30kg),其误差范围仍能满足用户结算要求。
    3)方便性
    配料型装载机电子秤系列产品在操作上是完全自动化的,不需要随时标定测试,称重过程不需要停留,工作时不但自动累加称重次数,而且自动累加称重数值,同时还将当次重量和累加重量同时显示,是真正意义上实现日结、周结、月结、年结模式的装载机秤新型产品。
    4)实用性
    由于配料型装载机电子秤具有静、动两用称重功能,并在各种复杂的不利条件下,表现出十分稳定的称重性能,因而是矿山、货场、港口等不同环境因子的场所随意使用,而且不影响其精确度,切实表现出了一机多场合使用的真实效果。
    5)灵活性
    本公司的产品可通过GPRS功能与计算机实现无线连接,其数据移动存储配备有与对口单位相适应的管理软件。
    6)经济性
    在正常情况下我公司的各类产品安装起来极为简单快捷,一般安装作业每台只需3-12小时,从而大大降低了油、电、人力和时间的装机消耗,为客户节约了经费开支,相对比较经济环保。
    六、售后服务监督制度------真正的承诺,真正的品质。
    在市场上,我公司出厂的产品一般比同类其它产品更能经久耐用,但经久耐用不是永远不坏的,有些产品3-4年就会陆续出现故障,出了故障对于用户而言是无法进行维修的,这就需要厂家密切配合,给予修理。
    但这时对于注重经济利益的公司方来说,如果没有完善的售后服务、没有严格的制度监督,是很难满足用户要求的。所以,为了实现上述矛盾的和谐,给客户解决后顾之忧、给企业增加信誉力度,本公司特为客户定义售后服务监督制度。
    1)凡是售出的称重仪器,保修期定为一年,如在保修期内正常发生故障,公司将一律实行无偿免费维修;而对于保修期外正常发生的故障,公司需适当收取元件购买费和维修人员的差旅费、交通费和生活补助费,但不收取维修手续费。
    (1)2)公司接到用户维修请求,应热情回应,并按照服务流程和检修程序与客户及时联系,确立检修日期;检修时如遇特殊情况(如交通堵塞、人员忙碌、配件不到位等),应及时向用户予以表明。
    3)故障检修后,检修人员必须将客户签字认可的《维修表》填好带回,《维修表》必须详细注明故障类型、产生原因、处理经过、保修日期及收费情况
    (2)4)维修中,检修人员必须高度认真负责,正确确认故障属性,对非正常下发生的故障,客户要求维修,应事先同用户商量好收费问题,待用户点头认可后,方能维修。对维修后一月之内重复出现的故障,如属元件质量问题,公司将免费予以更换;如属服务态度问题,检修人员将严加受罚。
    5)因用户对仪器错误操作、管理不当造成的重大损失,则不属于公司的保修范围,其检修时应全面增收各种维修费用,维修费用主要包括维修手续费、器材费、检修人员的交通费、差旅费和施工生活补助费用等。
    6)对用户购买数达到3台(含)以上的用户,我公司额外配送一套称重控制器配件,以遇故障时可及时更换而不影响用户作业,用户也可及时将换下的产品寄至我公司进行更新,以减少双方不必要的经济损失。

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